我们的产品从机架到核心部件—主板，都是我们自主研发，在自己的工厂生产。从生产到出厂，每一步都是严格细致的把控。在此也欢迎各位客户朋友前来我们工厂考察、参观。

我们的售后承诺：

1.整机到达保全：在机子运送到客户验收整个过程，我们保证整机的完好性。签收时请认真核对型号、数量。如发现外包装箱有损坏，请当着物流公司货运人员的面拆开包装箱认真检查。若发现机子有损坏或部件丢失，请让物流公司出据证明（盖公章），并在24小时内联系我们。

2.核心部件主板提供终身保修/包换、以及调试设置等技术支持。在使用过程中，主板出现的任何影响正常使用的问题，请联系我们并详细描述问题现象。核对客户信息后，我们当天安排技术人员与您联系。

3.电机、光电感应开关、显示板、按钮、喇叭等其余电子部件自签收之日起三个月保修。

4.以上涉及保修/包换条款，不包括事故、灾害、战争等不可抗力因素造成的损坏；不包括人为伤害、使用不当造成的损坏；不包括无法证明是本公司产品、超出保修期限、磨损及老化；不包括未与本公司协商，自行改装的。

5.整机各个部件在签收后7天内出现质量问题，承诺包换，本公司承担运费；7天后出现质量问题，经联系我们后给予的保修/包换服务，买家承担运费；